世代間コミュニケーションの秘訣​ ~理解と柔軟性を高め風通しの良い職場目指して~​

講座概要

現代の職場では、複数の世代が共存し、異なる世代間でのコミュニケーションには様々な課題が存在します。例えば、コミュニケーションスタイルの違いや価値観の不一致が、円滑な意思疎通を妨げることがあります。
また、SNSの普及により生じるコミュニケーションの変化や、世代間の誤解や偏見が、チームワークや生産性に影響を与えることもあります。こうした課題を明らかにし、参加者が世代を超えた円滑なコミュニケーションを築くためのスキルを学び、職場の風通しを良くする一助となることを目指します。

対象者

  • ・世代間コミュニケーションで悩みを持つ組合役員
  • ・若手社員・ベテラン社員のパイプ役となるリーダー

よくあるお悩み(課題)

  • ・世代間による価値観の違いでギクシャクすることがある
  • ・相手に言いたいことがうまく伝わらない
  • ・周りをうまく巻き込むことが難しい

研修の特徴

  • ・世代別による価値観・背景・特徴などの違いや、時代による変化を認識していただきます。
  • ・自分事として捉えていただくために自己理解を深めるワークを行います。
  • ・受講者同志で気づきや改善策などの意見交換をし、職場で即実践できる方法を発見します。

参加者の声

  • ・相手を変えようとするのではなく自分から変わることの重要性がわかりました。
  • ・互いに理解し尊重し合うことが円滑なコミュニケーションに繋がることを学びました。
  • ・話し言葉や振る舞いは自分本位になっていないか?自分を見つめ直す機会になりました。

カリキュラム案

世代の変化を知る
・世論アンケートによる全世代の価値観や期待の変化を紹介
・集計をもとに世代間の理解を促します
講義
自己理解を深める
・自分事として捉えるために、言動の気づきを得るワーク
個人ワーク  
世代別の背景、特徴や傾向を理解する
・世代ごとのコミュニケーションスタイル
・世代ごとの教育方法
・世代ごとの価値観など
講義
円滑なコミュニケーションをとるための具体策の紹介
・自己表現方法
・相手の話しを聞く技術
・相手の気持ちを理解する技術、など
※対象者が世代別で限定されている場合は、その世代のニーズに特にフォーカスした内容に調整します。
例:若手世代のみが参加する場合:上の世代とのコミュニケーションの取り方を中心に調整
講義
意見交換
5 質疑応答
※途中、参加者同士で意見交換を行う場合もございます。

よくある質問

Q.キャンセルしたい場合は?
A.お客さまの都合により、お申し込み済みの日程で開催できない場合は、講師費×下記料率のキャンセル料(非課税)が発生いたします。
 料率:お申し込み~開催日の31日前=5%  開催日の30~15日前=30%  同14~8日前=50%  同7日前~当日=100%
※弊社都合または講師の事由により開催できない場合は、上記キャンセル料と同条件(講師費のみ対象)を補償限度額といたします。

Q.セミナーをやりたいけど、どういった講師やセミナーが適しているかわからない場合は?
A.日時、開催場所、対象者、セミナーの目的、ゴールなどの情報をもとに、こちらで最適な講師やセミナーを提案させていただきます。担当営業または弊社人材開発グループ(電話:03-5339-8205)までご相談ください。

Q.セミナーの実施が確定したら何をすればいいの?
A.弊社担当者より、契約書である「講演・研修確認書」をお送りいたします。
ライブ配信の場合は上記のものに加えて、「セミナー配信に関しての覚書」等をお送りいたします。内容を確認いただき、各項目(日時や場所等、開催に関する詳細事項)に記入及びご捺印の上、弊社担当者まで送付をお願いいたします。講演・研修確認書の提出期限は原則セミナー開催1ヶ月前になります。講演実施にあたり必要となる備品のご案内(「講演実施に際してのお願い」)もいたします。

Q.セミナー当日までに申込者側がすることはある?
A.当日の参加人数や講師との待ち合わせ場所等詳細についてご連絡ください。弊社担当者より、担当講師のレジュメや資料をお届けします。お手数ですが必要部数のコピーをよろしくお願いいたします。備品の準備、その他会場のレイアウト確認および設営もお願いいたします。ライブ配信セミナーの場合は、申込者さまの通信環境についても確認が必要です。詳しくは、お送りする「ライブ配信環境確認シート」をご参照ください。

Q.他にセミナーの実施時にかかる費用はある?
A.宿泊先の手配をj.unionにご依頼いただいた場合は、一律9,000円(税別)を宿泊費として別途ご請求させていただきます。ただし、提携講師によっては、上記宿泊費が変動いたします。詳細はお手数ですが、お問い合わせください。公共交通機関以外(タクシー利用など)の費用につきましては、実費請求となります。

お問合せ

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世代間コミュニケーションの秘訣​ ~理解と柔軟性を高め風通しの良い職場目指して~​
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※スムーズにご対応させていただくため、できる限りご記入をお願いいたします。
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