対人コミュニケーションの基本と 簡潔にポイントを伝える話し方

講座概要

コロナ禍で普及したオンライン・コミュニケーションは、今では日常のビジネスの一部として活用されるようになりました。ZOOM、Teams等のツールを用いて行うコミュニケーションは、対面で行うリアル・コミュニケーションとはさまざまな点で異なります。本講座では、オンライン環境下においても効果的なコミュニケーションが図れるようにすることを狙います。「話す」「聴く」「話し合う」というコミュニケーションの３つの基本モードについて、改めて理解を深めるとともに、オンライン環境下での効果的なプレゼンテーションを行うためのスキルアップを図ります。

よくあるお悩み

• オンライン会議を行うようになって、組合員同士のつながりが低下したように感じ、この状況をなんとか改善したい
• オンライン会議では、相手の反応が分かりづらく、話づらい。話し手がより話しやすくなるように、会議の仕方を工夫できないか
• オンラインで会議をすると、意見が出ずに、ネガティブな雰囲気が漂う。より前向きな場作りを工夫できないか

研修の特徴

• オンライン環境下で効果的にコミュニケーションを行うために必要なポイントを整理します。参加者からのアイデアも募り、皆で共有します
• ZOOMのブレイクアウトセッションを効果的に用い、リアルな会議室に近い臨場感を作り上げます
• オンライン環境で有効なプレゼンテーション技術についても解説、練習します

カリキュラム案

参加者の声

• 普段、何気なく行っている「話す」「聴く」「話し合う」というコミュニケーションの基本について、何が大事かを改めて認識できるようになった
• これからは、自分の非言語メッセージにも気をつけて、相手が話しやすいように、より積極的に反応するようにしたい
• 会議を進行する立場として、オンライン会議において、より活気ある場作りを行うために必要なことが理解できた

よくある質問

Q.キャンセルしたい場合は？
A.お客さまの都合により、お申し込み済みの日程で開催できない場合は、講師費×下記料率のキャンセル料(非課税)が発生いたします。
　料率：お申し込み～開催日の31日前＝5％　　開催日の30～15日前＝30％　　同14～8日前＝50％　　同7日前～当日＝100％
※弊社都合または講師の事由により開催できない場合は、上記キャンセル料と同条件（講師費のみ対象）を補償限度額といたします。

Ｑ.セミナーをやりたいけど、どういった講師やセミナーが適しているかわからない場合は？
A.日時、開催場所、対象者、セミナーの目的、ゴールなどの情報をもとに、こちらで最適な講師やセミナーを提案させていただきます。担当営業または弊社人材開発グループ(電話：03-5339-8205)までご相談ください。

Ｑ.セミナーの実施が確定したら何をすればいいの？
A.弊社担当者より、契約書である「講演・研修確認書」をお送りいたします。
ライブ配信の場合は上記のものに加えて、「セミナー配信に関しての覚書」等をお送りいたします。内容を確認いただき、各項目(日時や場所等、開催に関する詳細事項)に記入及びご捺印の上、弊社担当者まで送付をお願いいたします。講演・研修確認書の提出期限は原則セミナー開催1ヶ月前になります。講演実施にあたり必要となる備品のご案内(「講演実施に際してのお願い」)もいたします。

Ｑ.セミナー当日までに申込者側がすることはある？
A.当日の参加人数や講師との待ち合わせ場所等詳細についてご連絡ください。弊社担当者より、担当講師のレジュメや資料をお届けします。お手数ですが必要部数のコピーをよろしくお願いいたします。備品の準備、その他会場のレイアウト確認および設営もお願いいたします。ライブ配信セミナーの場合は、申込者さまの通信環境についても確認が必要です。詳しくは、お送りする「ライブ配信環境確認シート」をご参照ください。

Ｑ.他にセミナーの実施時にかかる費用はある？
A.宿泊先の手配をj.unionにご依頼いただいた場合は、一律9,000円(税別)を宿泊費として別途ご請求させていただきます。ただし、提携講師によっては、上記宿泊費が変動いたします。詳細はお手数ですが、お問い合わせください。公共交通機関以外(タクシー利用など)の費用につきましては、実費請求となります。

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