労働組合が取り組む
組合員の声、心を力に変える
仲間に伝え、共に育みあう
組合活動を円滑化する
カリキュラム案
| 内容 | 講義／ワーク | |
|---|---|---|
| 1 | 【基礎編】： 『コミュニケーションの基本と傾聴力』 ・コミュニケーションの「３つのアイ」 ・コミュニケーションの目的と機能 ・コミュニケーションの２大原則 ・アクティブ・リスニングのポイント | ワーク：アイスブレイク 傾聴・質問＆解説 ワーク：確認話法 |
| 2 | 【実践編】： 『人を動かしてしまう”質問力”３つのステップ』 ・【第1ステップ】： 「良好な人間関係構築」（社交的質問術） ・【第2ステップ】： 「相互理解の促進」（Want質問） ・【第3ステップ】： 「行動促進」（自発意思喚起の質問） | ワーク：ロールプレイ 目的別ケーススタディ＆解説 |
| 3 | 【応用編】： 『話を引き出す”質問力”』 ・質問上手になるための７つのマル秘テクニック ・人を動かすー指導・育成５つの”質問力” ・人を動かすーYESと言わせる”質問力” | 解説： 応用テクニック |
| 4 | 総括：『日常で傾聴力・質問力を磨く１０のコツ』 ⇒【質疑応答】 |
備考
- ・集合（現地）： ５名～５０名（セミナー形式） ５０名～５００名（講演形式）
- ・ライブ配信 ： 同上
- ・ハイブリッド（現地開催＋ライブ配信）：同上
- ※１５～３０名前後が、ワークを行うためにおすすめしている人数です。
- ※５０名以上は別途料金がかかる場合があります。ご相談ください。
- ・講師PCはMacのため、接続（変換ケーブルのご準備）が難しい場合は、お客様にて投影用のPCのご準備をお願い致します。
よくある質問
Q.キャンセルしたい場合は？
A.お客さまの都合により、お申し込み済みの日程で開催できない場合は、講師費×下記料率のキャンセル料(非課税)が発生いたします。
料率：お申し込み～開催日の31日前＝5％ 開催日の30～15日前＝30％ 同14～8日前＝50％ 同7日前～当日＝100％
※弊社都合または講師の事由により開催できない場合は、上記キャンセル料と同条件（講師費のみ対象）を補償限度額といたします。
Ｑ.セミナーをやりたいけど、どういった講師やセミナーが適しているかわからない場合は？
A.日時、開催場所、対象者、セミナーの目的、ゴールなどの情報をもとに、こちらで最適な講師やセミナーを提案させていただきます。担当営業または弊社人材開発グループ(電話：03-5339-8205)までご相談ください。
Ｑ.セミナーの実施が確定したら何をすればいいの？
A.弊社担当者より、契約書である「講演・研修確認書」をお送りいたします。
ライブ配信の場合は上記のものに加えて、「セミナー配信に関しての覚書」等をお送りいたします。内容を確認いただき、各項目(日時や場所等、開催に関する詳細事項)に記入及びご捺印の上、弊社担当者まで送付をお願いいたします。講演・研修確認書の提出期限は原則セミナー開催1ヶ月前になります。講演実施にあたり必要となる備品のご案内(「講演実施に際してのお願い」)もいたします。
Ｑ.セミナー当日までに申込者側がすることはある？
A.当日の参加人数や講師との待ち合わせ場所等詳細についてご連絡ください。弊社担当者より、担当講師のレジュメや資料をお届けします。お手数ですが必要部数のコピーをよろしくお願いいたします。備品の準備、その他会場のレイアウト確認および設営もお願いいたします。ライブ配信セミナーの場合は、申込者さまの通信環境についても確認が必要です。詳しくは、お送りする「ライブ配信環境確認シート」をご参照ください。
Ｑ.他にセミナーの実施時にかかる費用はある？
A.宿泊先の手配をj.unionにご依頼いただいた場合は、一律9,000円(税別)を宿泊費として別途ご請求させていただきます。ただし、提携講師によっては、上記宿泊費が変動いたします。詳細はお手数ですが、お問い合わせください。公共交通機関以外(タクシー利用など)の費用につきましては、実費請求となります。
