労働組合が取り組む
組合員の声、心を力に変える
仲間に伝え、共に育みあう
組合活動を円滑化する
講座概要
本講座は、受講後に、職場や日常生活で、相手のやる気を引き出すための効果的な聴き方と話し方ができるようになることを目指しています。講座では、相手の心情に共感し、ニーズや意見を理解し、適切なフィードバックや質問を行ったり、相手を勇気づける話し方のポイントを学ぶことができます。そのことを通じて、参加者がコミュニケーションスキルを向上させ、より効果的なリーダーシップやチームワークを実現できるようになることが期待されます。
よくあるお悩み
- 組合幹部の方：職場リーダーが組合活動を進める上での悩みをじっくり聞き、前向きな気持で活動できるようサポートしたい。
- 職場リーダーの方：職場の組合員の悩みや困難をしっかり聴いて、やる気と勇気がわいてくるような関わり方をしたい。
- その他の方：組合活動だけでなく、職場における仕事の場面でも、関わる相手のやる気を引き出す関わり方をしたい。
研修の特徴
- 個を輝かせる聴き方と話し方を習得する。
- 効果的な聴き方と話し方を学び、相手のやる気を引き出すコミュニケーションスキルを向上させる。
カリキュラム案
| １ |
イントロダクション (5分)：ワークショップの目的と流れの説明 – SDGsについての概略 – ゲーム説明 – ゲームプレイ（二部構成） |
講義 |
|---|---|---|
| ２ |
やる気を引き出す聴き方 (全体で30分) アクティブリスニングの説明 (15分) 参加者がアクティブリスニングの重要性と基本要素を理解するための解説 アクティブリスニングの実践 (15分) グループに分かれ、アクティブリスニングを使って実際に対話を行う練習 |
講義 個人ワーク グループワーク |
| ３ |
やる気を引き出す話し方 (全体で30分) モチベーションを高めるコミュニケーションのポイント (15分) エンパワーメント、質問力、具体的なフィードバックなどの方法の解説 やる気を引き出す話し方の実践 (15分) ペアに分かれ、学んだテクニックを使って実際に対話を行う練習 |
講義 個人ワーク グループワーク |
| ４ |
やる気を引き出す話し方 (全体で30分)学びの実践 (全体で15分) ペアで講座の学びと今後の抱負を語り合い、講座で学んだ聴き方と話し方を活かしながら、相手がやる気を持って今後に向かうことができるように勇気づけ合う (10分) 参加者全員で、感想を共有する（5分） |
個人ワーク グループワーク |
| ５ | 質疑応答 (5分)：参加者が疑問点を確認する | 講義 |
| ６ | まとめ／振り返り（5分） |
よくある質問
Q.キャンセルしたい場合は？
A.お客さまの都合により、お申し込み済みの日程で開催できない場合は、講師費×下記料率のキャンセル料(非課税)が発生いたします。
料率：お申し込み～開催日の31日前＝5％ 開催日の30～15日前＝30％ 同14～8日前＝50％ 同7日前～当日＝100％
※弊社都合または講師の事由により開催できない場合は、上記キャンセル料と同条件（講師費のみ対象）を補償限度額といたします。
Ｑ.セミナーをやりたいけど、どういった講師やセミナーが適しているかわからない場合は？
A.日時、開催場所、対象者、セミナーの目的、ゴールなどの情報をもとに、こちらで最適な講師やセミナーを提案させていただきます。担当営業または弊社人材開発グループ(電話：03-5339-8205)までご相談ください。
Ｑ.セミナーの実施が確定したら何をすればいいの？
A.弊社担当者より、契約書である「講演・研修確認書」をお送りいたします。
ライブ配信の場合は上記のものに加えて、「セミナー配信に関しての覚書」等をお送りいたします。内容を確認いただき、各項目(日時や場所等、開催に関する詳細事項)に記入及びご捺印の上、弊社担当者まで送付をお願いいたします。講演・研修確認書の提出期限は原則セミナー開催1ヶ月前になります。講演実施にあたり必要となる備品のご案内(「講演実施に際してのお願い」)もいたします。
Ｑ.セミナー当日までに申込者側がすることはある？
A.当日の参加人数や講師との待ち合わせ場所等詳細についてご連絡ください。弊社担当者より、担当講師のレジュメや資料をお届けします。お手数ですが必要部数のコピーをよろしくお願いいたします。備品の準備、その他会場のレイアウト確認および設営もお願いいたします。ライブ配信セミナーの場合は、申込者さまの通信環境についても確認が必要です。詳しくは、お送りする「ライブ配信環境確認シート」をご参照ください。
Ｑ.他にセミナーの実施時にかかる費用はある？
A.宿泊先の手配をj.unionにご依頼いただいた場合は、一律9,000円(税別)を宿泊費として別途ご請求させていただきます。ただし、提携講師によっては、上記宿泊費が変動いたします。詳細はお手数ですが、お問い合わせください。公共交通機関以外(タクシー利用など)の費用につきましては、実費請求となります。
