傾聴とハラスメントの相談対応

対象者

• ・組合員から職場委員、執行委員と対象を選ばず、ハラスメントの相談を受ける方
• ・組合役員の新任者として基本を把握しておきたい方
• ・対応の仕方を学び現場の組合役員（職場委員）などにアドバイスをしたい方

よくあるお悩み

• ・ハラスメントの相談を受けるがどうすればいいかわからない
• ・相談者の話を聴くことのスキルや手法がわからない
• ・組合役員（執行委員、職場委員）としてどのような対応をすべきかを知りたい

研修の特徴

• ・理論と実践の両方から学ぶことができる
• ・スキルの習得だけではなく、話を聴く・理解・共感するマインドを醸成できる
• ・講義だけでなく、ワークやディスカッションを通じて理解を深めることができる

参加者の声

• ・相談時の対応方法がイメージできた
• ・不安もあったが、手法が理解できたので今後は実践していきたい
• ・対応を間違えると組合の信頼にも関わるため、やりかたがわかってよかった

カリキュラム案（２時間　現地にて　オンライン）

備考

• ※「４.相談者の話を聴く」は、ご要望に応じて傾聴、アサーションのトレーニングの時間を増やすこともできます。
• ※ハラスメントの「基本部分」や「判断ポイント」の内容をより多くするなど、全体の時間を延ばすことで、様々な要望に対して対応いたします。