【くみあいアプリをご利用中のお客様へ】アプリ版くみあいアプリ 新規登録時のプッシュ通知不具合解消のお知らせ

2025.05.16 お知らせ

お客様各位
いつも「くみあいアプリ」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

andoroid・iosアプリ版で「新規登録」をされた際に、
一部ユーザー様でプッシュ通知が届かない不具合が発生していた件につきまして、
現在、アップデートが完了し、通常どおりご利用いただける状態となりましたことをお知らせいたします。

本アップデートが行われる前に本アプリをインストールし
一度も再ログインしたことのないお客様につきましては、一度ログアウトを行い、
再ログインを行うことで通知の受け取りができるようになります。

お客様にはご不便・ご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
今後、同様の障害が発生しないよう、再発防止策を徹底してまいります。

【復旧日時】
2025年5月16日(金)14:30

ご利用の皆さまにはご不便をおかけし、大変申し訳ございません。

<お問い合わせ>
j.union株式会社
くみあいアプリ
ku-mi-ai@j-union.com
03-5339-8207